Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Controller & scope

Настоящая политика описывает обработку персональных данных при использовании мобильного и веб-приложения HumanGO (включая мессенджер GoChat и связанные функции). Используя приложение, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте сервис.

2. Какие данные мы обрабатываем

Categories of data

• Учётная запись: имя пользователя (ник), отображаемое имя, публичные криптографические ключи (например, для сквозного шифрования), данные профиля, которые вы сами указываете (аватар, статус, био и т.п.).
• Сид-фраза (BIP39): не передаётся и не хранится на наших серверах. Она хранится только на вашем устройстве, если вы сохранили её локально. Восстановление доступа возможно только при наличии у вас сид-фразы.
• Сообщения и контент: текст, вложения, голосовые и видео сообщения, файлы, которые вы отправляете. Часть переписки может быть зашифрована end-to-end; метаданные (например, время, участники чата) могут обрабатываться для доставки сообщений.
• Технические данные: тип устройства, ОС, идентификатор приложения, IP-адрес, журналы ошибок и событий безопасности — для стабильности, защиты от злоупотреблений и поддержки.
• Push-уведомления: токен устройства для доставки уведомлений через инфраструктуру push (например, Firebase Cloud Messaging / сервисы платформы).
• Разрешения устройства: при вашем согласии могут использоваться микрофон и камера (звонки, голосовые/видео сообщения), доступ к файлам и галерее, геолокация — только если соответствующая функция приложения явно запрашивает это разрешение и вы его выдали.

3. Цели и правовые основания

Purposes & legal bases (including GDPR-style)

Данные обрабатываются для: предоставления и улучшения сервиса; доставки сообщений и уведомлений; обеспечения безопасности; выполнения требований закона. Правовые основания — исполнение договора (пользование приложением), законный интерес (безопасность, аналитика работы сервиса в обезличенном виде, где применимо), согласие (например, опциональные разрешения устройства и маркетинговые коммуникации, если такие будут введены отдельно).

4. Передача третьим лицам

Processors & third parties

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача возможна подрядчикам, которые помогают работе сервиса (хостинг, push-уведомления, аналитика инфраструктуры), с обязательством соблюдать конфиденциальность. Также раскрытие возможно по законному требованию государственных органов.

5. Хранение и безопасность

Retention & security

Мы применяем организационные и технические меры защиты. Срок хранения зависит от необходимости для работы сервиса и закона; часть данных может удаляться после удаления аккаунта или по запросу, если это технически возможно и не противоречит закону.

6. Удаление аккаунта и ваши права

Account deletion & your rights

Вы можете запросить удаление учётной записи и связанных данных на сервере через публичную страницу удаления аккаунта (ник, сид-фраза и подтверждающее слово, как описано на этой странице). Также вы вправе запрашивать доступ, исправление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных — в пределах, предусмотренных применимым правом (в т.ч. GDPR для пользователей ЕЭЗ).

7. Дети

Children

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет (или возраста цифрового согласия в вашей стране). Мы сознательно не собираем данные детей младше этого возраста. Если вам стало известно о такой передаче данных, свяжитесь с нами — мы примем меры для удаления.

8. Международная передача

International transfers

Серверы и подрядчики могут находиться за пределами вашей страны. В таких случаях мы стремимся обеспечить адекватный уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.

9. Изменения политики

Changes

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy и /privacy-policy. Дата последнего обновления указана ниже.

10. Контакты

Contact

Вопросы по обработке персональных данных: privacy@humango.app.